Warum nachhaltiges Reisen für Reisebüros eine echte Wachstumschance ist

Warum nachhaltiges Reisen für Reisebüros eine echte Wachstumschance ist

Tatjana Peters Tatjana Peters
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Nachhaltigere und erdgebundene Reisen erfreuen sich seitens der Kund:innen immer größerer Beliebtheit, das zeigen die steigenden Buchungen solcher Reisen. Häufig werden diese Reisen jedoch online und nicht im stationären Vertrieb gebucht, da viele Kund:innen das Reisebüro mit den typischen Pauschalreisen in großen Hotels am Mittelmeer verbinden und weniger mit individuellen Reisen mit Fokus auf nachhaltig zertifizierte Unterkünfte und Bahnreisen.

Mythen rund um nachhaltigem Reisen

Darüber hinaus führen einige Mythen und Vorurteile rund um nachhaltiges Reisen dazu, dass sich viele Expedient:innen sich gar nicht mit dem Thema beschäftigen:

  • „Nachhaltiger Urlaub bedeutet Verzicht.“

  • „Bahnreisen dauern zu lang.“

  • „Fliegen ist immer günstiger."

Diese und weitere Mythen begegnen uns und engagierten Expedient:innen immer wieder, entsprechen jedoch längst nicht immer der Realität. Nachhaltigere Reiseangebote bieten Mehrwerte, eröffnen neue Reiseerlebnisse und bieten Reisebüros die Möglichkeit, neue Zielgruppen zu gewinnen.

 

Nachhaltigere Reisen bieten zahlreiche Mehrwerte für Kund:innen und den Counter

Diese Mehrwerte und wie Reisebüros das wachsende Interesse an erdgebundenen und nachhaltigeren Reisen erfolgreich aufgreifen und als Spezialisierung sowie Wachstumschance nutzen können, diskutierte unsere Projektmanagerin Tatjana Peters gemeinsam mit Jürgen Witte von Ameropa sowie den Expedientinnen Christina Daldrup vom LCC Reisebüro Schlagheck und Kerstin Schmidt vom Reisebüro „Haus des Reisens“ beim diesjährigen DRV Tag des Reisevertriebs in Frankfurt Anfang Juni.

Die Nachfrage nach verantwortungsvollen Reiseformen wächst kontinuierlich. Wer im Schaufenster, auf der Website oder in den sozialen Medien auf entsprechende Angebote aufmerksam macht, schafft Interesse und aktive Nachfrage seitens der Kund:innen. Wie (gut) dies in der Praxis funktioniert, zeigten Christina Daldrup und Kerstin Schmidt anhand ihrer Erfahrungen und gaben den Teilnehmenden darüber wertvolle Praxis-Tipps für den Berufsalltag mit.

Fundiertes Wissen ist der Schlüssel

Nachhaltigkeitsaffine Kund:innen ins Büro zu locken, ist jedoch nur die halbe Miete. Besonders wichtig ist es, Expedient:innen mit fundiertem Wissen, Fakten und praxisnahen Argumenten auszustatten.

Genau dabei unterstützt Futouris Reisebüros mit kostenlosen Angeboten: Das Toolkit „Nachhaltigkeit am Counter“ liefert Fakten, Tipps und direkt einsetzbare Materialien für den Counter. Ergänzend dazu vertiefen unsere Workshops das Thema mit Impulsen für eine verantwortungsbewusstere Reisegestaltung und zeigen, wie Nachhaltigkeit souverän und überzeugend im Verkaufsgespräch vermittelt werden kann.

Fotos: Marcel Kautz, DRV